D’autre part, DITIA a réalisé un audit et un plan d’actions sur le cycle « order to cash » (comptes clients) d’une filiale B2B d’un EPIC. Pour cause, à l’issue d’une fusion entre égaux, la filiale a été confrontée à une fuite de marge brute menaçant son business plan. Ainsi, nous avons mis en place un audit des systèmes d’information (vente-livraison-facturation-recouvrement), des processus en place et de l’organisation. Enfin, le plan d’action a été coordonné pour agir vite et retrouver le niveau de marge attendu.